Foto: Gorodenkoff/Shutterstock
Een nieuw rapport van Pew Research toont aan dat maar liefst 62 procent van de Amerikanen zich grote zorgen maakt over de toekomst van artificial intelligence (AI), ook wel kunstmatige intelligentie. Het grootste deel van de ondervraagden is niet per se bezorgd over de persoonlijke impact van AI. Wel is het overgrote deel van mening dat AI een grote impact gaat hebben op de banenmarkt.
Werknemers maken zich zorgen om AI
We spraken al vaker over de snelle opkomst van AI. Denk aan het nieuwe ChatGPT, en de uitspraken van ondernemer Elon Musk. Hij geeft namelijk aan zich grote zorgen te maken over AI en vooral over nieuwe technologieën zoals ChatGPT.
Het onderzoek van Pew toont aan dat veel Amerikanen ook deze zorgen delen. Slechts 13 procent van de ondervraagden verwacht dat AI over het geheel genomen een positieve invloed zal hebben. Hierbij hebben we het over de context van de arbeidsmarkt.
De grootste zorg is dat AI bestaande banen zal overnemen. Andere zorgen gaan over de mogelijkheid dat de opkomst van AI de surveillance op werknemers zal doen toenemen. Ze zijn bang voor het zogenaamde ‘Big Brother’ effect.
Ook zijn ondervraagden bang dat AI zal bepalen of iemand een goede werknemer is. Volgens de zorgen is AI onpersoonlijk en herkent het geen emoties en karaktertrekken die iemand tot een waardevolle toevoeging op de werkvloer maakt.
“AI kan de onmeetbare factoren die iemand een goede of een slechte collega maakt niet meenemen. Karaktertrekken zoals geduld, compassie en vriendelijkheid kunnen over het hoofd gezien worden en worden ondergewaardeerd.”
Zorgen om AI zijn belangrijk
De zorgen zijn begrijpelijk. Links en rechts verschijnen dagelijks talloze nieuwe toepassingen van kunstmatige intelligentie. Naast het taalprogramma ChatGPT zijn er inmiddels programma’s die onafhankelijk afbeeldingen, muziek, spraak en nog veel meer kunnen creëren. Waar de ontwikkeling van AI heen zal gaan en waar het de ontwikkeling van de mens naartoe zal sturen is nog onduidelijk. Wat zeker is, is dat het heel snel gaat, en dat we stil moeten staan bij dit fenomeen en de gevolgen hiervan, goed of slecht.
