Foto: Bitvavo
Voor veel crypto-investeerders is een hack een grotere angst dan koersschommelingen. Één inbraak in je account kan immers genoeg zijn om alles kwijt te raken. Toch is Bitvavo de enige exchange die jou écht tegemoetkomt in dit soort situaties.
Met het Accountgarantie-programma van Bitvavo ben je tot 100.000 euro verzekerd bij ongeoorloofde toegang en verduistering. Maar hoe kom je eigenlijk in aanmerking, en voldoet jouw Bitvavo-account wel aan de voorwaarden? Ik zocht het voor je uit.
We hebben daarnaast goed nieuws voor je! Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, ontvang je tot wel 30 euro aan exclusieve welkomstcadeaus. Mis deze kans niet en meld je vandaag nog aan!
Hoe werkt Bitvavo’s Accountgarantie?
Stel je voor: je opent op een ochtend je Bitvavo-account en ontdekt dat er geld verdwenen is. Zonder dat je iets hebt gedaan, heeft iemand ongeautoriseerd toegang gekregen en jouw saldo opgenomen. Het is de grootste angst van iedere crypto-investeerder.
Gelukkig biedt Bitvavo in dit geval het Accountgarantie-programma. Daarmee kun je tot 100.000 euro vergoed krijgen, zodat je investering niet volledig verloren gaat. Belangrijk om te weten: alleen Bitvavo-gebruikers komen in aanmerking voor deze Accountgarantie. Voor velen klinkt dat vanzelfsprekend, maar het is goed om dit vooraf te benoemen.
Aan welke voorwaarden moet jij voldoen?
De accountgarantie geldt echter niet in elke situatie. Er zijn bepaalde voorwaarden.
Bitvavo vergoedt bijvoorbeeld geen verliezen als een derde partij toegang krijgt tot jouw account doordat je op een phishinglink hebt geklikt. Dat voorkom je eenvoudig met een anti-phishingcode, die je kan instellen op jouw Bitvavo-account.
Ook moet tweefactorauthenticatie (2FA) aanstaan, want zonder 2FA heeft een ander veel te makkelijk toegang tot je account. 2FA houdt in dat wanneer je inlogt op je account, je jezelf op twee verschillende manieren moet identificeren om in te kunnen loggen. Staat 2FA niet aan, dan val je dus niet onder de Accountgarantie.
Tot slot geldt de Accountgarantie ook niet als iemand je crypto steelt doordat ze op je scherm kunnen meekijken via computerprogramma’s als Anydesk of Teamviewer. Dan val je ook niet onder de Accountgarantie.
Welke situaties vallen hier niet onder?
Daarnaast zijn er andere situaties waarin de Accountgarantie niet geldt, waaronder onjuiste transacties. Dat betekent dat als je crypto hebt verzonden met een verkeerd account of een verkeerde wallet.
Verder geldt de Accountgarantie alleen voor ongeoorloofde activiteiten. Maak je zelf verkeerde beslissingen met kopen, verkopen of verzenden, dan kan Bitvavo jouw transactie niet ongedaan maken of verliezen dekken.
Een andere voorwaarde om in aanmerking te komen voor een terugbetaling is dat de tegoeden jouw Bitvavo-account daadwerkelijk hebben verlaten. Mocht een hacker besluiten om jouw bitcoin om te zetten in XRP, die vervolgens in waarde daalt, dan ben je niet gedekt voor dit verlies.
Hoe vraag ik een Accountgarantie aan?
Mocht je wel aan alle voorwaarden voldoen, dan kan je de volgende maatregelen nemen om tot 100.000 euro terug te krijgen. Allereerst is het belangrijk om contact op te nemen met het Supportteam. Doe dit dan ook alleen met de officiële kanalen van Bitvavo.
Wanneer je een verzoek hebt ingediend, gaat Bitvavo jouw zaak onderzoeken. Mochten zij concluderen dat er ongeoorloofde activiteit heeft plaatsgevonden, dan kom je in aanmerking voor de Accountgarantie van Bitvavo.
Tot op heden is het niet duidelijk of iemand deze garantie al heeft gebruikt of dat er meldingen zijn van succesvolle claims in het publieke domein. Dat laat zien dat Bitvavo de beveiliging goed op orde heeft, en ook jij kan die beveiliging optimaliseren door aan alle voorwaarden te voldoen. Alleen dan kom je in aanmerking voor de unieke Accountgarantie van Bitvavo.
Bitcoin is bezig met een historische bullrun: Nederlanders krijgen €10 crypto gratis
Miljoenen Nederlanders hebben al crypto. En Bitvavo nodigt jou uit: Ontvang tijdelijk € 10 gratis crypto naar keuze. Handel gratis in meer dan 400 crypto samen met 1,5 miljoen Nederlanders.
- Meld je gratis aan bij Bitvavo
- Doe een eerste storting
- Ontvang direct € 10 in crypto naar keuze
