Bitvavo is in Nederland marktleider op het gebied van cryptohandel. Daarnaast is het een van de grootste crypto exchanges van Europa. Door een onthulling van Het Financieele Dagblad staat het bedrijf in een minder gunstig daglicht. De krant schrijft dat de directie en eigenaren van Bitvavo jarenlang konden meekijken in klantgegevens en -rekeningen.
Het Amsterdamse cryptoplatform heeft inmiddels gereageerd op vragen van Crypto Insiders.
Toegang tot klantgegevens en rekeningen
Dat de directie en eigenaren van Bitvavo jarenlang toegang hadden tot klantgegevens en -rekeningen, is volgens deskundigen opmerkelijk. Normaliter hebben alleen specifieke afdelingen inzage. Denk bijvoorbeeld aan de klantenservice of de anti-witwasafdeling.
Bij het Amsterdamse bedrijf loopt een intern integriteitsonderzoek naar de naleving van privacy- en gedragsregels. Daarbij kijkt men onder andere naar de werkwijze binnen de organisatie en de functiescheiding tussen management en operationele afdelingen.
Reactie van Bitvavo
Volgens Bitvavo hebben medewerkers altijd alleen toegang gehad tot klantinformatie wanneer dat voor hun functie noodzakelijk was. De directieleden vervulden in de onderzochte periode (tot en met 2023) echter een dubbelrol. Die dubbelfuncties zijn inmiddels geschrapt.
Het cryptoplatform benadrukt bovendien dat toegang niet automatisch betekent dat gegevens daadwerkelijk zijn ingezien. “Bitvavo voldoet aan alle eisen van de AVG en gaat zorgvuldig om met klantinformatie,” laat het bedrijf weten in een reactie aan Crypto Insiders.
Bitcoin krijgt een tik – hét moment om in te stappen? Nederlanders krijgen €10 crypto gratis
Miljoenen Nederlanders hebben al crypto. En Bitvavo nodigt jou uit: Ontvang tijdelijk € 10 gratis crypto naar keuze. Handel gratis in meer dan 400 crypto samen met 1,5 miljoen Nederlanders.
- Meld je gratis aan bij Bitvavo
- Doe een eerste storting
- Ontvang direct € 10 in crypto naar keuze
