Gisteren werd bekend dat grote crypto exchange Crypto.com, een exchange als Bitvavo in Nederland, opnames voor gebruikers tijdelijk een halt toe had geroepen doordat meerdere gebruikers bepaalde verdachte activiteit hadden opgemerkt. De exchange gaf toen aan dat de geldmiddelen van gebruikers veilig waren, maar ondertussen is bekend geworden dat er wel degelijk een serieuze hoeveelheid geld is gestolen door hackers.
Hackers
Volgens blockchain security bedrijf Peckshield zijn hackers in staat geweest om zeker $15 miljoen aan ethereum (ETH) van de Crypto.com hot wallet te stelen. Daarnaast geeft Peckshield aan dat zij de gestolen activa op hebben gespoord en dat deze op dit moment worden witgewassen via de coin mixing dienst Tornado Cash.
The @cryptocom loss is about $15M with at least 4.6K ETHs and half of them are currently being washed via @TornadoCash https://t.co/PUl6IrB3cp https://t.co/6SVKvk8PLf pic.twitter.com/XN9nmT857j
— PeckShield Inc. (@peckshield) January 18, 2022
Veel gebruikers zochten contact met Crypto.com nadat zij naar eigen zeggen cryptocurrencies, voornamelijk ether tokens, waren verloren. Desalniettemin gaf Crypto.com aan dat er geen geld middelen waren gestolen door hackers.
Ondanks het feit dat Peckshield heeft aangetoond dat er zeker $15 miljoen aan ether tokens zijn gestolen van de exchange blijft de CEO van Crypto.com, Kris Marszalek, stellig ontkennen dat er geldmiddelen van klanten zijn gestolen. Ook geeft hij aan dat er een uitgebreid onderzoek gestart is naar de oorzaken van de hack.
Some thoughts from me on the last 24 hours:
– no customer funds were lost
– the downtime of withdrawal infra was ~14 hours
– our team has hardened the infrastructure in response to the incidentWe will share a full post mortem after the internal investigation is completed.
— Kris | Crypto.com (@Kris_HK) January 18, 2022
Deuk in de PR campagne
Om die reden zijn veel gebruikers op Twitter en klanten van de exchange enorm kritisch. Volgens velen is de exchange niet eerlijk geweest en is de communicatie tussen hen en hun klanten ver beneden de maat geweest.
Their twitter is "all funds are safe, back to normal" but they never mentioned how much has been stolen or giving information of what happened… such poor communication from them.
Thank you PeckShield!— Mas 🔺 (@JTuxon) January 18, 2022
Deze kritiek komt ten tijden van een extensieve marketing campagne van Crypto.com. De afgelopen tijd heeft de exchange astronomische bedragen uitgegeven in een poging om de Crypto.com wereldwijd op de kaart te zetten. Zo verkreeg de exchange in november de rechten van het Staples Center in Los Angeles voor $700 miljoen.
