Foto: Alexandros Michailidis / Shutterstock.com
Koop geen extra verzekering voor je nieuwe wasmachine of televisie. Die waarschuwing geeft de Consumentenbond. Volgens de bond zijn zulke verzekeringen vaak misleidend en onnodig, omdat de dekking meestal al onder je wettelijke garantie of inboedelverzekering valt.
Tip: Ontvang het belangrijkste cryptonieuws als eerste via de gratis Crypto Insiders app.
In het kort
- De Consumentenbond noemt de verzekeringen van elektronicawinkels “nonsens” en raadt af ze te kopen.
- Zo’n verzekering kost soms wel 350 euro, maar dekt vaak schade die al onder je wettelijke garantie of inboedelverzekering valt.
- De wettelijke garantie is langer dan twee jaar en geldt voor de verwachte levensduur van een product, maar veel mensen weten dat niet.
Betalen voor rechten die je al hebt
De Consumentenbond bekeek de verzekeringen die winkels als Coolblue, MediaMarkt en Expert verkopen bij nieuwe elektronica. De conclusie is hard: de polissen zijn “vaak overbodig en misleidend.” Winkels doen bijvoorbeeld alsof dekking voor fabrieksfouten een extraatje is, maar daar heb je volgens de wet sowieso al recht op.
Volgens de bond mogen bedrijven wettelijke rechten niet verkopen als een extra dienst:
“Je betaalt voor dingen waar je al voor verzekerd bent of waar je wettelijk recht op hebt”, zegt een woordvoerder. “Daarom is het een nonsensverzekering. Het is zonde van je geld.”
Dubbele dekking via inboedelverzekering
Zo’n verzekering kan flink duur zijn: soms wel 350 euro voor een paar jaar. De dekking overlapt bovendien vaak met verzekeringen die veel mensen al hebben, zoals de inboedelverzekering.
Een allrisk-inboedelverzekering dekt namelijk vaak dezelfde schade. Die polis heeft als voordeel dat hij voor ál je spullen in huis geldt, niet alleen voor dat ene nieuwe product.
De Consumentenbond ziet wel dat de winkelverzekering soms iets extra’s biedt. Schade door kalk of een verstopping in je wasmachine wordt bijvoorbeeld wél gedekt, terwijl een inboedelverzekering dat meestal niet doet.
Wettelijke garantie is langer dan twee jaar
Winkels maken handig gebruik van de onduidelijkheid over de wettelijke garantie. Veel mensen denken dat die maar twee jaar geldig is. Daardoor kopen ze sneller een extra verzekering voor meer zekerheid.
Maar de wettelijke garantie is niet beperkt tot twee jaar. Je hebt recht op een product dat goed werkt zolang als het redelijkerwijs hoort mee te gaan. Voor een dure tv of wasmachine is dat dus veel langer dan twee jaar. Omdat je de verzekering vaak direct in de winkel afsluit, is er bovendien weinig tijd om de kleine lettertjes te lezen.
De Consumentenbond was eerder ook al kritisch op de ‘verlengde garantie’, de voorloper van de huidige winkelverzekeringen. Volgens de bond is de verkoop van deze polissen een belangrijk verdienmodel geworden voor winkelketens.
Crypto deal van de dag: €15 gratis bitcoin
De cryptomarkt draait op volle toeren – is dit hét moment om een vliegende start te maken? Kraken geeft iedereen die zich vandaag aanmeldt gratis bitcoin. Met meer dan 576 verschillende cryptomunten is dit waar je de echte crypto-parels vindt.
Meld je in 1 minuut gratis aan – en pak hier je gratis bitcoin cadeau uit.
👀 Bekijken & Bitcoin claimen
