Foto: FellowNeko/Shutterstock
Een golf van paniek trok dit weekend door de cryptowereld toen duizenden gebruikers van Trust Wallet en Binance Wallet ontdekten dat hun saldo’s plotseling op nul stonden.
Op sociale media stroomden meldingen binnen van mensen die dachten hun crypto kwijt te zijn. Gelukkig blijkt het niet om een hack of verlies van fondsen te gaan, maar om een technische storing.
Ontvang een melding van het belangrijkste cryptonieuws met de Crypto Insiders app
Cryptowallets niet leeg: displayfout door netwerkproblemen
De problemen begonnen kort na de grote marktcrash van vrijdag, die zorgde voor extreme druk op netwerken en prijsdatabases.
Zowel Trust Wallet als Binance Wallet gaven toe dat hun systemen moeite hadden om actuele gegevens van de blockchain op te halen, waardoor bedragen onjuist werden weergegeven.
Volgens Trust Wallet was de oorzaak een zogenoemde ‘data sync issue’. De app kon tijdelijk geen juiste verbinding maken met de blockchain, waardoor sommige gebruikers een saldo van nul zagen staan.
De fondsen zelf zijn nooit verdwenen: bij zelfbewaarders, oftewel self-custody wallets, blijven munten altijd veilig op de blockchain staan. De app fungeert enkel als toegangspoort, niet als opslag.
Trust Wallet liet weten dat het probleem binnen enkele uren was opgelost, maar sommige gebruikers klagen dagen later nog steeds over foutieve weergaven. Ondanks de glitch konden gebruikers hun crypto gewoon blijven versturen, staken of ruilen.
Ook Binance Wallet, een andere zelfbewaardingswallet van het bedrijf van Changpeng Zhao (CZ), kampte met vergelijkbare problemen. Door netwerkcongestie duurde het laden van data soms minuten, waardoor het leek alsof tegoeden verdwenen waren.
Binance verklaarde dat de vertraging werd veroorzaakt door “prijsafwijkingen en zware marktvolatiliteit” na de crash.
Gebruikers waarschuwen voor oplichters
Experts benadrukken dat dit soort fouten geen directe bedreiging vormen voor iemands vermogen, maar wel voor hun veiligheid als gebruikers in paniek raken. Bij eerdere incidenten doken snel nepaccounts op die hulp aanboden in ruil voor toegang tot privésleutels of herstelzinnen.
Trust Wallet herhaalde daarom dat medewerkers nooit om persoonlijke gegevens of sleutels zullen vragen. Wie wil controleren of zijn saldo echt nog bestaat, kan dit doen via een blockchain explorer, een openbare website waarop alle transacties te zien zijn.
De displayproblemen lijken inmiddels grotendeels opgelost, al laat het incident zien hoe kwetsbaar cryptosystemen kunnen zijn tijdens periodes van extreme marktstress.
Vandaag: Kraken geeft Nederlanders €15 gratis Bitcoin
Is dit hét moment in te stappen? Profiteer van de exclusieve bonus van een van ’s werelds grootste beurzen. Kraken nodigt je uit: Nederlanders en Belgen ontvangen tijdelijk 15 euro in Bitcoin gratis.
De actie is tijdelijk en het aantal plekken beperkt. Meedoen is gratis en zo geregeld.
