Foto: Arianne Vos/Shutterstock
Cybercriminelen worden steeds slimmer en gevaarlijker. De laatste tijd komen er veel meldingen binnen van valse SMS-berichten die zich voordoen als officiële communicatie van Bitvavo.
Deze berichten hebben maar één doel: je misleiden met overtuigende teksten, telefoonnummers of links die leiden naar een nepwebsite. Op die manier stelen oplichters jouw gegevens en crypto. Bitvavo waarschuwt haar gebruikers, maar waar moet je op letten?
Wil je nu altijd op de hoogte zijn – volg ons net als duizenden anderen gratis op Whatsapp.
Bitvavo stuurt melding op platform
Onlangs kwam er een melding van Bitvavo waar veel klanten van schrokken: ‘Pas op voor SMS-scams’. Cryptocriminelen lijken opnieuw (ze passen deze oplichtingstruc vaker toe) veel SMS-jes te sturen naar gebruikers van deze cryptobeurs.

De cryptobeurs waarschuwt voor SMS-berichten die zogenaamd van Bitvavo afkomstig zijn. Gebruikers krijgen de vraag om de cryptobeurs te bellen. Bitvavo laat weten dat het klanten nooit belt, aangezien het geen inkomende telefonische support biedt.
Bovendien vraagt Bitvavo nooit om crypto te versturen naar een externe wallet. Aan het einde van de waarschuwing geeft het bedrijf aan om niet te klikken op links in de SMS, tenzij je zeker weet dat de SMS echt van Bitvavo afkomstig is.
Wanneer stuurt Bitvavo een SMS?
Bitvavo stuurt alleen SMS-berichten onder specifieke omstandigheden. Denk aan het registreren of wijzigingen van telefoonnummers, activering van tweefactorauthenticatie en resetten van tweefactor authenticatie (2FA). Bij andere situaties is de SMS niet afkomstig van Bitvavo, staat er te lezen op de website van de cryptobeurs.
Cryptocriminelen verzinnen allerlei manieren om cryptobeleggers op te lichten. Zo passen ze soms de afzender-ID zodanig aan dat het lijkt alsof ze van Bitvavo afkomstig zijn. Hierdoor komt het wel eens voor dat er een nepbericht tussen staat de echte berichten van Bitvavo. Voor gebruikers is het vaak lastig om onderscheid te maken tussen echte en valse berichten.
Wat moet je doen bij een verdachte SMS?
Negeer en verwijder meteen de SMS wanneer je vermoedt dat deze niet door Bitvavo is gestuurd. Klik nooit op links, blokkeer het telefoonnummer, en markeer het als spam. Vertrouw je iets niet? Mail dan naar [email protected].
Op de website van Bitvavo zijn diverse voorbeelden te vinden van valse SMS-berichten. Blijf rustig wanneer er een verdachte SMS binnenkomt. Raak vooral niet in paniek, want je bent zeker niet de enige cryptobelegger die met oplichters te maken heeft.
Stel je eens voor, je opent je wallet en alles is plotseling nul. Dit zijn de 5 grootste crypto-hacks allertijden.
Alle Nederlanders krijgen €10 crypto cadeau: Bitcoin koers boven $100.000
Bitcoin breekt record na record, honderdduizenden Nederlanders handelen weer actief. Is dit hét moment? Bitvavo geeft je tijdelijk € 10 gratis crypto naar keuze om mee te starten. Handel gratis in meer dan 350 crypto samen met 1 miljoen Nederlanders.
Registreer je vandaag en ontvang direct € 10 crypto naar keuze. Een account aanmaken is gratis en kost je maar een minuut.
🎧 Twijfel je nog over bitcoin? Norbert (64) ook. Tot hij zich écht ging verdiepen. Luister nu naar zijn verhaal of sla ‘m op!