Foto: madamF/Shutterstock
“Individueel kunnen we zo weinig doen, samen kunnen we zo veel doen”, aldus de bekende Amerikaanse schrijfster Helen Keller. Een mooie gedachte, zolang het in positieve zin is. Bij Coinbase gebeurde precies het omgekeerde.
Het cryptobedrijf maakt bekend dat enkele medewerkers gegevens van gebruikers hebben doorgespeeld aan cybercriminelen. Coinbase laat weten dat alle gedupeerden compensatie krijgen. Naar verwachting zal het bedrijf tussen de $180 miljoen en $400 miljoen terugbetalen aan getroffen klanten.
Crypto-detective ontdekt Coinbase-fraude
On-chain onderzoeker ZachXBT bracht de Coinbase-fraude aan het licht. Als ‘crypto detective’ onthult hij vaker frauduleuze crypto-praktijken. Maanden geleden deed hij al melding van mogelijke crypto-diefstallen via de exchange. Zo schreef hij op 28 maart:
Het vermoeden bestaat dat een Coinbase-gebruiker gisteren is opgelicht voor $34,9 miljoen (400,099 BTC).”
Coinbase reageerde niet op social media posts over ‘social engineering fraude’. Dit is een vorm van oplichting waarbij een crimineel iemand manipuleert om vertrouwelijke informatie prijs te geven of handelingen te verrichten.
Supportmedewerkers omgekocht
On-chain onderzoeker ZachXBT heeft het toch bij het rechte eind. Coinbase geeft toe dat een aantal supportmedewerkers zijn omgekocht door cybercriminelen. Het bedrijf laat in een statement op ‘X’ het volgende weten:
Cyber criminals bribed and recruited rogue overseas support agents to pull personal data on <1% of Coinbase MTUs. No passwords, private keys, or funds were exposed. Prime accounts are untouched. We will reimburse impacted customers. More here: https://t.co/SidVn59JCV
— Coinbase 🛡️ (@coinbase) May 15, 2025
De cybercriminelen probeerden zelfs Coinbase-CEO Brian Armstrong te chanteren. Hij liet weten een losgeldbrief te hebben ontvangen. Voor $20 miljoen in bitcoin beloofden de criminelen gestolen data van duizenden klanten niet openbaar te maken.
Armstrong gaf geen greintje toe, maar een aantal corrupte medewerkers wel. Ze deelden persoonlijke informatie van duizenden klanten en zijn op staande voet ontslagen.
De social engineering-fraude leidde tot een datalek. Gevoelige informatie, zoals namen, adressen en burgerservicenummers (BSN) kwamen op straat te liggen. Ook accountbalansen van gebruikers, bedrijfsgegevens en documenten van overheidsinstanties belandden in de handen van criminelen. De enige ‘meevaller’ is dat de private keys en 2FA-codes van gebruikers niet zijn uitgelekt.
Uiteindelijk ging ruim $300 miljoen in rook op, omgerekend een bedrag van €268 miljoen.
Jacht op de daders begint
Nu de oorzaak van het datalek is achterhaald, begint Coinbase aan de volgende stap: de jacht op de daders. Het bedrijf neemt gerechtelijke stappen en heeft de hulp van (internationale) organisaties ingeschakeld.
Coinbase zet alle middelen in om de cybercriminelen op te sporen. Niet alleen via instanties, maar ook met hulp van crypto-beleggers. Wie het bedrijf aan informatie helpt die leidt tot een arrestatie, kan rekenen op een beloning van $20 miljoen.
Het beveiligingsincident is niet alleen een klap voor het imago van Coinbase. Ook het aandeel van het bedrijf, COIN, ging flink onderuit. Het verloor meer dan 4 procent aan waarde op de Amerikaanse beurs. Op dit moment staat de COIN-koers op $252,48. Lager dan de hoogste dagkoers van $260,42 op 13 mei, maar wel hoger dan de koers van $199,32 van 9 mei.
Overigens meldde Coinbase afgelopen week ook positief nieuws. Het mag zich het eerste crypto-bedrijf in de S&P 500 noemen.
We houden je in ieder geval op de hoogte van de belangrijkste ontwikkelingen, nu ook via Whatsapp – volg ons net als duizenden anderen.
Bitcoin knalt richting recordkoers & Nederlanders starten met gratis crypto
De cryptomarkt trekt weer aan, en duizenden Nederlanders handelen alweer actief. Wil je het ook proberen? Bitvavo geeft je tijdelijk €10 gratis crypto naar keuze om mee te starten. Handel gratis in meer dan 350 crypto samen met 1 miljoen Nederlanders.
Registreer je vandaag en ontvang direct €10 crypto naar keuze. Een account aanmaken is gratis en kost je maar een minuut.
🥊 Luistertip: In onze Spotify-podcast De Cryptotafel vertelt kickbokskampioen Rico Verhoeven hoe hij in aanraking kwam met crypto – en waar hij nu in investeert.
