Foto: Iurii Chornysh/Shutterstock
Die heerlijke zonvakanties worden helaas steeds duurder. Voor een Nederlandse man, die op vakantie was in Mexico, werd het recentelijk zelfs een hele dure vakantie. Door een moment van onoplettendheid werd een onschuldige kleine bestelling er een van een gigantisch bedrag. We houden onze volgers op de hoogte, volg ons op Instagram.
Een kleine bestelling, met grote financiële gevolgen
Zo’n zes maanden geleden lag er een Nederlandse man in het Zuid-Amerikaanse land Mexico te genieten van de zon. Natuurlijk hoort daar ook een heerlijke verfrissing en versnapering bij, dus er worden twee drankjes en een zakje chips besteld. De man wist alleen niet dat deze onschuldige bestelling een hele grote hap uit het vakantiebudget zou gaan nemen.
De Nederlander rekent vervolgens af met zijn pinpas, maar komt er na thuiskomst pas achter dat deze betaling volledig mis is gegaan. En dat terwijl het er in Mexico juist goed uitzag. De man heeft naar eigen zeggen zelfs het bedrag op de pinautomaat gecontroleerd. Een bestelling die zo’n 14,85 euro had moeten kosten, was nu 1.485 euro geworden. De verkoper moest hebben gesjoemeld met het apparaat, maar daar kon de Nederlander nu niets meer aan veranderen. Wat hij wél kon doen, was contact opnemen met zijn bank – en dat deed hij dan ook.
Rabobank geeft niet thuis
De bank in kwestie was de Rabobank. Toen de man belde met zijn verhaal, was de financiële instelling niet van plan mee te denken. Een grote tegenvaller voor de Nederlander, die hoopte op iets van begrip en wat hulp. De uitleg van de bank was heel simpel: er is namelijk door de man zelf op het groene knopje gedrukt van het pinapparaat.
Uiteraard kon het slachtoffer hier geen genoegen mee nemen en stapte door naar het Kifid, een geschillencommissie voor financiële zaken. Helaas wist de man daar ook geen gelijk te krijgen. Deze commissie hield er hetzelfde standpunt op na als de Rabobank. Een goedkeuring van de betaling zorgt ervoor dat de bank niet aansprakelijk is – ook niet als er opzettelijk met de pinautomaat is gerommeld.
Om toch te leren van andermans fouten: controleer altijd het bedrag op het pinapparaat, vraag om een bon en check daarna welk bedrag er precies is afgeschreven. Deze stappen zouden dit soort gebeurtenissen en fraude moeten kunnen voorkomen. Zodra jij een verkeerde betaling hebt gedaan, kun je namelijk met je bon en je digitale afschrijving laten zien dat er iets mis is gegaan. En dat is maar goed ook, want rekenen op de steun van je eigen bank in deze kwesties lijkt niet vanzelfsprekend te zijn.
Ontvang tot €100 in bitcoin gratis: OKX viert Nederlandse verjaardag
OKX viert het 1-jarig bestaan in Nederland, en wie jarig is, trakteert. Alle lezers van Crypto Insiders kunnen nu tot €100 in bitcoin gratis aanvragen door eenvoudige opdrachten te voltooien – zoals een aankoop doen of een trade uitvoeren. De actie geldt ook voor bestaande gebruikers. Meedoen is gratis.
🎁 Bekijken & gratis bitcoin pakken–
💬Tip van de redactie: Volg de podcast ‘De Cryptotafel’ op Spotify voor het belangrijkste cryptonieuws, scherpe analyses en gesprekken met experts uit de markt.
